胡为浓眉一挑。
她被学校开除了?都要毕业了,竟然还会遇到这种事儿?
呵呵,有点儿倒霉。
胡为幸灾乐祸的竖耳细听。
那边讲电话的是个女人,说话尖声尖气。又因着情绪激动,故而声音很大。胡为就坐在安然身旁,所以一切都听得很真切。
“乔乔,你别哭啊,慢慢给我讲到底是怎么回事。是我被开除,又不是你被开除,你哭什么啊?”安然的秀美越蹙越紧。
电话接通后,那边的人只说了那么一句话之后就开始放声大哭。安然在电话这端干着急。
柳乔乔哭得梨花带雨,发泄了一阵后,哽咽着抽泣道:“安然,都是我不好。就在之前,不久之前,vip室有个客人他要投诉我们,说我们的服务不好,我就怼了他几句。结果他一个电话打到了张萌那女人那里去,然后,然后……呜呜呜……”
“然后怎么了?你露馅儿了?”安然的柳眉已经拧成了一团。
“嗯。”柳乔乔吸了吸鼻子,继续哭道:“张经理叫人将我喊了去,结果一看今日执勤的人是我,而不是你,她就问我你到哪里去了。既然已经被投诉了,我想着坦白从宽嘛,就老实说你想要到美国去一趟,参加同学的毕业典礼。”
“我反正在休年假,就帮帮你喽。这种同事之间私下调一下工作时间本来也是很正常的,可结果她却十分生气!明明之前遇到这种情况,她都是睁一只眼闭一只眼的。”
安然的脸色越来越不好了。
乔乔揣测人心的经验还是少了啊。
安然是请了年休假不错,但是这个假期是从明天才开始的,今天她本来应该还在上班。但是因为抢到了便宜机票,加上这是月末的最后一天,一请假就会丢了这个月的全勤奖,任谁都舍不得,安然便委托乔乔帮自己代一天的班。
她特意叮嘱,如果遇到领导来查岗,就说临时拉肚子上厕所去了。领导也不可能一整天都跑到岗位上来盯人的,尤其是大客户经理,她们得忙着去拉客户,所以这个借口绝对万无一失。
可结果乔乔那个傻妹子,唉---
放在平时,张萌也许真的就放过她们了。可关键是,今天有vip客人投诉了,张萌岂会再轻易饶了她俩?必定要给客人一个满意的交代的。
果真,只听柳乔乔在电话那边气愤道:“那女人说,你未经请示她就擅自做主,这是对她身为领导的藐视!”
“而且她还说,你偏偏掐在月末这个点儿不按公司的规矩请假,就是为了想要这个月的全勤奖,工作态度很不端正。她一气之下就要求人事部把你开除了,我也被公司记了一个大过,呜呜呜……”
那男人举止优雅,衣着不凡。
漂亮服务员顿觉眼前一亮,她心思微动,便立刻迎上前去主动热情的问道:“先生,请问您有什么需要吗?”
vip室的服务员不同于办理ck in和咨询问题的柜台小姐,那些人常常冷若冰霜,而这边的服务员则力求让客人有种宾至如归的感觉。
除了因为这些vip客人是航空公司的主要利润来源外,还因为来贵宾休息室的客人有身份有地位,最重要的是多金。所以,尽管这些客人们多以大腹便便的中老年男人居多,但在这里工作的人好些都存了点隐秘的小心思,甚至有人走后门想要调到这里来工作。
然而,服务员的热情并未让胡为那张冻住的脸有丝丝融化的迹象,“我要投诉。”他很直接的说道。
“投诉?”那服务员愣了片刻,但随即释然。
vip室的客人一向爱找她们撩骚,惯用的搭讪开场白便是以投诉为借口。真没想到,眼前的男人竟然也是这种俗不可耐的人。她还以为对方长得帅,也许会有些不同呢。
漂亮小姐顿时对胡为起了鄙夷之意,但她面色如常,打定主意就依着套路陪他演下去好了。
她露出了十分甜美的微笑,礼敬有加的柔声询问道:“先生,请问是我们哪里做得不好?您可以直接告诉我吗?”
胡为目光清冷,对对方的花容月貌视若无睹,只面沉如水的问:“你是主管?”
那服务员摇了摇头。
“那你们主管呢?我要见她。”
胡为的强势令漂亮小姐对他更加嗤之以鼻,她也不想跟他绕弯弯了,依旧微笑着说:“先生,我们主管现在不在呢,您有什么问题直接跟我讲吧,或者……”
她故意在此拖长了声音又顿了一下,方才嗲嗲的小声说道:“或者,先生您看,您需不需要我的联系方式?这会儿离登机时间还早得很,定然很无聊吧?不如您回到休息室去边等边休息,然后上上网。偶尔您也可以给我发发短信,将您想要‘投诉的事情慢慢给我讲,我定然会为先生您,一一解决。”
说着,她向对方恰到好处的抛了个电力十足的媚眼儿过去。
胡为那张凉薄的唇几不可查的扯了一扯,然后稍掀眼皮儿将对方冷冷的看了一眼。他未说一个字,但轻视之意已是显而易见。
那位美丽的服务员登觉脸皮一热。
对方好像是真的要投诉啊……
她这才有些慌乱起来,收起了烟视媚行,小心翼翼的改口说道:“先生,如果可以,您给我们当面指正也行,我们立即改过来,投诉就免了吧。”
胡为已经等得不耐,他往柜台上扫了一眼,看见
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